Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Impressum, Datenschutzerklärung und AGB enthalten aktuell nur Platzhalter. Für eine österreichische Geschäftswebsite sind alle drei verpflichtend und müssen vor dem Live-Gang von einer Rechtsberatung erstellt bzw. geprüft werden.

Freischalten über Legal:IsReviewed = true, erst nach der Prüfung.

Platzhalter – noch zu erstellen

Für ein kostenpflichtiges SaaS-Angebot sind AGB praktisch unverzichtbar. Sie gehören von einer Rechtsberatung erstellt; ich setze hier keinen Mustertext ein, der im Streitfall nicht hält.

Zu regeln sind mindestens:

Vertragsgegenstand und Zustandekommen des Vertrags
Leistungsumfang, Verfügbarkeit und Wartungsfenster
Preise, Zahlungsziel und Folgen bei Verzug
Laufzeit, Kündigungsfristen und Ablauf der Testphase
Pflichten des Kunden, insbesondere zulässige Inhalte
Datensicherung, Aufbewahrung und Herausgabe der Daten bei Vertragsende
Haftung und Gewährleistung
Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Ebenfalls offen: Auftragsverarbeitungsvertrag

Da Sie als Anbieter Dokumente Ihrer Kunden verarbeiten, ist neben den AGB ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit jedem KMU-Kunden nötig. Auch das ist ein rechtliches, kein technisches Thema – siehe ROADMAP.md, Abschnitt 3.